Netzwerk und WLAN für Unternehmen, geplant und betreut
Netzwerk und WLAN für Unternehmen gehören bei IT-Service Bölting zur laufenden IT-Betreuung. Geplant wird das Kabel- und Funknetz nach Ihren Räumen und Arbeitsabläufen; im laufenden Betrieb wird es gepflegt und an Veränderungen angepasst. Das Angebot richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen sowie Organisationen in Berlin und im Umland. Voraussetzung ist ein Betreuungsvertrag.
Ein Unternehmensnetz mit klarer Struktur
Aus Sicht der Unternehmensleitung zählt beim Netzwerk vor allem eine geregelte Zuständigkeit. IT-Service Bölting kennt den Aufbau Ihres Netzes aus der laufenden Betreuung und plant Erweiterungen auf dieser Grundlage.
Ein geplantes Netz ist in Bereiche gegliedert. Besucher erhalten einen Internetzugang ohne Zugriff auf Unternehmensdaten; Drucker und andere vernetzte Geräte arbeiten in einem eigenen Segment. Wer im Homeoffice oder unterwegs arbeitet, verbindet sich über ein VPN, also eine verschlüsselte Verbindung, mit dem Unternehmensnetz.
Die Netzdokumentation dient zugleich als Entscheidungsgrundlage. Empfehlungen zu Erweiterung oder Ersatz von Netzwerkgeräten erhalten Sie begründet und nach Dringlichkeit geordnet. So richten sich Investitionen nach dem tatsächlichen Bedarf.
Leistungsumfang für Netzwerk und WLAN
Der Betreuungsvertrag kann für Netzwerk und WLAN die folgenden Leistungen umfassen. Welche davon Ihr Unternehmen benötigt, ergibt sich aus der Abstimmung von Bedarf und Infrastruktur. Ergänzende Schutzmaßnahmen wie die Mehr-Faktor-Authentifizierung beschreibt die Seite IT-Sicherheit.
- WLAN-Planung auf Grundlage einer Ausleuchtung: Eine Messung zeigt die Funkabdeckung in Ihren Räumen und bestimmt, wo Access-Points, also die WLAN-Sender an Decke oder Wand, montiert werden
- VPN-Zugänge für Homeoffice und mobiles Arbeiten, also verschlüsselte Verbindungen über das Internet in das Unternehmensnetz
- Strukturierte Verkabelung, also ein einheitlich aufgebautes und beschriftetes Kabelnetz; die Ausführung übernimmt bei Bedarf ein externer Partner
- Einbindung der Firewall, die den Datenverkehr zwischen Unternehmensnetz und Internet nach festgelegten Regeln filtert
- Einrichtung und Pflege der Switches, die das Netz im Gebäude verteilen, und der Router, die es mit dem Internet verbinden
- Getrennte Netze für Beschäftigte, Gäste und vernetzte Geräte
- Analyse des Netzes bei Engpässen oder wiederkehrenden Störungen
- Überwachung der Netzwerkgeräte auf Ausfälle und Auslastung
- Netzdokumentation mit Netzplan, Adressbereichen, Geräten und Konfigurationen
Übernahme und laufende Pflege des Netzes
Im kostenlosen, unverbindlichen Erstgespräch beschreiben Sie, wie in Ihrem Unternehmen gearbeitet wird und welche Räume das Netz versorgen soll. Anschließend werden Bedarf und Infrastruktur abgestimmt; daraus entstehen Angebot und Betreuungsvertrag.
Mit der Übernahme wird das vorhandene Netz systematisch erfasst: Netzwerkgeräte, Leitungen, WLAN, Zugänge und Konfigurationen. Unterlagen eines bisherigen Dienstleisters dienen als Ausgangspunkt und werden um fehlende Angaben ergänzt. Was bei einem Wechsel zu beachten ist, beschreibt die Seite IT-Dienstleister wechseln.
Danach ist das Netz Teil der laufenden Betreuung. Soweit vereinbart, sind die Netzwerkgeräte in die Überwachung eingebunden, und die Dokumentation wird bei jeder Änderung fortgeschrieben. Kommen Arbeitsplätze oder Räume hinzu, wird das Netz entsprechend erweitert. Wartung und Firmware-Updates laufen über den Bereich IT-Betreuung & Support.
Für die Ausleuchtung und den Austausch von Geräten finden Termine vor Ort nach Vereinbarung statt, in Berlin wie im Berliner Umland. Konfigurationsänderungen lassen sich mit Ihrer Zustimmung in der Regel per Fernwartung erledigen.
Technik für IT-Verantwortliche (VLANs, WLAN-Ausleuchtung, VPN und Netzdokumentation)
Die Segmentierung erfolgt über VLANs, also logisch getrennte Netze auf derselben Hardware. Switch-Ports und WLAN-Netze (SSIDs) werden jeweils einem VLAN zugeordnet; den Verkehr zwischen den VLANs kontrolliert die Firewall über Freigaberegeln. Das Gäste-WLAN erhält in der Regel nur den Weg ins Internet, Drucker und andere Geräte nur die Verbindungen, die sie für ihre Funktion benötigen.
Bei der Ausleuchtung zählen Wände, Decken, Glas und Metall, weil sie das Funksignal unterschiedlich stark dämpfen. Aus der Messung ergeben sich Anzahl und Position der Access-Points, die genutzten Frequenzbänder (2,4, 5 und 6 GHz) und die Kanalplanung. Access-Points werden meist über das Netzwerkkabel mit Strom versorgt (Power over Ethernet, PoE); die Switches müssen dafür ausgelegt sein.
Ein VPN baut einen verschlüsselten Tunnel vom Endgerät in das Unternehmensnetz auf. Zugänge sollten personenbezogen und mit Mehr-Faktor-Authentifizierung abgesichert sein. Dann lässt sich jeder Zugang einzeln sperren, etwa wenn jemand das Unternehmen verlässt.
Zur Netzdokumentation gehören ein Netzplan, die IP-Adressbereiche, die Belegung der Switch-Ports, die WLAN-Konfiguration und der Ablageort der Zugangsdaten. Die Überwachung fragt den Zustand der Netzwerkgeräte regelmäßig ab und meldet Auffälligkeiten, etwa einen ausgefallenen Access-Point oder einen überlasteten Port.
Was Unternehmen zu Netzwerk und WLAN fragen
Können Sie ein bestehendes Netz übernehmen?
Ja. Zu Beginn wird der vorhandene Aufbau erfasst und dokumentiert. Anschließend erhalten Sie eine begründete Empfehlung, welche Komponenten weiter genutzt werden können und welche ersetzt werden sollten.
Wann ist ein separates Gäste-WLAN notwendig?
Sobald Besucher oder private Endgeräte einen Internetzugang erhalten sollen. Ein eigenes Gäste-WLAN trennt diese Geräte von dem Netz mit Ihren Servern und Unternehmensdaten. Technisch geschieht das über ein eigenes VLAN und Regeln in der Firewall.
Wer verlegt neue Netzwerkkabel?
Die strukturierte Verkabelung wird im Rahmen der Netzwerkbetreuung mit Ihnen geplant. Die Installation übernimmt bei Bedarf ein externer Partner, den IT-Service Bölting einbindet. Die neuen Anschlüsse werden anschließend in die Dokumentation aufgenommen.
Gibt es die WLAN-Einrichtung auch als Einzelauftrag?
Nein. Die WLAN-Einrichtung ist Teil der Netzwerkbetreuung und setzt einen Betreuungsvertrag voraus; dessen Umfang wird vorab gemeinsam festgelegt. Einzelne Projekte ohne Vertrag sind nicht vorgesehen.
Wie ist Ihr Netzwerk heute aufgebaut?
Mit dieser Frage beginnt das kostenlose, unverbindliche Erstgespräch. Sie schildern den heutigen Aufbau und Ihre Anforderungen; im Anschluss erfahren Sie, ob und in welchem Umfang eine Betreuung durch IT-Service Bölting infrage kommt. Den Termin stimme ich persönlich mit Ihnen ab.
Termine nach Vereinbarung. Rückmeldung per E-Mail oder Rückruf.